1. HABERLER

  2. PERDE ARKASI

  3. Bilgi güncelleyerek daha iyi hizmet vereceğiz
Bilgi güncelleyerek daha iyi hizmet vereceğiz

Bilgi güncelleyerek daha iyi hizmet vereceğiz

Sakarya Elektrik Dağıtım A. Ş. (SEDAŞ)  İcra Başkanı Bekir Sami Güven, “SEDAŞ’ın bilgi güncelleme formlarını tüm müşterilerine faturalarla ulaştırmayı hedeflerken, etkin iletişim kurmak, daha iyi hizmet

A+A-

Sakarya Elektrik Dağıtım A. Ş. (SEDAŞ)  İcra Başkanı Bekir Sami Güven, “SEDAŞ’ın bilgi güncelleme formlarını tüm müşterilerine faturalarla ulaştırmayı hedeflerken, etkin iletişim kurmak, daha iyi hizmet verebilmek için başlatılan projeye destek veren tüm müşterilerimize teşekkür ediyorum” dedi.

SEDAŞ’ın yeni oluşturduğu Müşteri Hizmetleri Merkezlerinde yapılan tüm işlemlerde müşterilerinin güncel bilgilerini kayıt altına aldıklarını belirten İcra Başkanı Bekir Sami Güven, “SEDAŞ, Veri ve Bilgi Güncelleme Projesinde adım adım ilerlerken, müşterilerimiz bu projenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve sonuçlandırılmasının olumlu etkilerini,  alacakları hizmetlerde mutlaka fark edecekler” dedi.

GÜNCEL BİLGİ ÖNEMLİ

Veri tabanındaki güncel bilgilerin çok büyük önem taşıdığını belirten Bekir Sami Güven, yaptığı açıklamada, “İlk önce ticarethane tarifesinde enerji kullanan müşterilere iletilen formların hızlı bir geri dönüşü olduğunu ve mesken tarifesinde elektrik kullanan müşterilere de formların dağıtılmaya başlandığını, 2011 yılı içinde belirli bir program dahilinde bilgi güncelleme formlarının herkese ulaştırılacağını söyleyebilirim” diye konuştu.

TC NUMARASI YASA GEREĞİ

Bekir Sami Güven, "Hazırlanan formlarda müşterilerimizi en ayrıntılı şekilde konuyla ilgili olarak bilgilendiriyor ve önemini anlatıyoruz. Yasa gereği, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasının SEDAŞ müşterilerinin bilgi işlem kayıtlarında da olması gerekiyor. Müşterilerimiz güncel bilgilerini, iletişim bilgileriyle, SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerine ve SEDAŞ Ödeme Noktalarına faturalarını öderken bırakabilirler. ww.sedas.com müşteri hizmetleri sayfasından da bilgilerini güncelleyebilirler” diye konuştu.

Bu haber toplam 742 defa okunmuştur
Önceki ve Sonraki Haberler

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.