FLO mağdur etti

FLO'nun internet sitesinden iki çift ayakkabı satın Gökhan Ayar isimli okurumuz, iade ettiği ayakkabılarının parasını alamıyor. Mağduriyetini gazetemizle paylaşan Ayar “Geçtiğimiz ay FLO’nun internet sitesinden 2 çift spor ayakkabı aldım. Çocuklar için numaraları olmadığı için birini Aras kargoya aynı gün içinde 2 saat sonra eksiksiz iade ettim ve bu ürünün ücreti 3 gün sonra yattı. Diğer ayakkabıyı Symbol Alışveriş Merkezi'ndeki FLO mağazasında iade ettim, paranın aynı şekilde 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylediler. Gecikse bile bir haftayı bulur diye bilgi verdiler. Aradan tam 20 gün geçti. Param iade edilmedi. Ben iade kurallarını eksiksiz yerine getirdim, ürünü aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak 20 gün oldu param iade edilmedi. Ücretimin iadesini talep ediyorum” dedi.