A101 mağdur etti

A101 yine bir müşterisini mağdur etti. İnternet üzerinden sipariş veren Başiskele Yeşilkent Kalıcı Konutları’nda oturan Ayşe Çetin isimli okurumuz, siparişindeki bazı ürünlerin kendisi haricinde iptal edildiğini ve ürünlerin kendisine günlerdir gelmediğini belirtti.

Haber albümü için resme tıklayın

Ayşe Hanım yaşadıklarını ve sitemini şöyle anlattı:

“14 Temmuz saat 13.00’te A101 kapıda uygulamasından siparişimi verdim. Siparişimin en geç saat 17.00’de teslim edileceğini bildirdiler. Ürünler bana teslim edilmediği halde uygulama üzerinden baktığımda siparişlerin tarafıma teslim edildiği gözüküyordu. Ayrıca, verdiğim siparişlerde uygulamada olduğu gözükmesine rağmen birkaç ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş.

Şu anki bakiyesi 518,75 TL olan siparişimin 3. gün olmasına ve müşteri hizmetlerini bu süreçte en az 20 kez aramama rağmen çözüm üretilemedi. Müşteri hizmetlerinden bana denilen tek şey şubeye konu ile ilgili mail attıklarını ancak kendilerine henüz cevap maili gelmediğini ve bu yüzden beklemek zorunda olduğumuzdu.

Ben de maile cevap gelmiyorsa şubeleri, yetkili veya yetkilileri telefon ile arayıp bu süreci hızlandırmalarını istedim. Ancak bu tür bir uygulamalarının olmadığını ve mecburen mail cevabını beklemek zorunda olduklarını belirttiler. Gerekli birimlere şikayetimi yaptım.”

A101’den alınan ürünlerin faturası.

Siparişin teslim edildiği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi.

19 Tem 2022 - 22:35 - Perde Arkası --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 5.832.839 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

01

Özlem ALEMDAR - Oldukça vurdumduymaz davranıyorlar, şehir dışında olduğumuz için başka bir adres ile sipariş vermemize rağmen, eski adresi girmişler. İtirazımızı kabul etmediler, siparişi iptal etmek istedik, onu da yapmadılar. Gelen kargoyu almayın dediler, zaten şehir dışındayız, alma şansımız yok, dedik. Bekliyoruz bakalım, bizde......

Yanıtla . 2Beğen . 0Beğenme 20 Temmuz 11:01

YATILI TEMİZLİK ELEMANI ARANIYOR

Yahyakaptan'da ki halı sahada çalışacak YATILI BAY TEMİZLİK ELEMANI aranıyor. Tel: 0 532 234 95 40 - 0262 311 49 66

2 ERKEK PLASTİK KIRMA MAKİNE OPERATÖRÜ ARANIYOR

ATİSAN AMBALAJ Kocaeli Başiskele de bulunan geri dönüşüm firmamızda çalıştırılmak üzere 2 ERKEK PLASTİK KIRMA MAKİNE OPERATÖRÜ alımı yapılacaktır....

ELEMANLAR ARANIYOR

MYK Belgesine sahip şirketimiz bünyesinde fabrika ortamında çalışabilecek ARGON KAYNAKÇILARI, HAVALANDIRMA İMALAT VE MONTAJ USTALARI, END.BORUCU ar...

SERVİS ŞOFÖRÜ ARANIYOR

İzmit merkez bölgesinden, Gebze bölgesine çalışacak SERVİS ŞOFÖRÜ aranıyor.Tel: 0531 910 44 89

EYİ KAROSER ELEMANLAR ARIYOR

KAROSER işinde çalışacak İMALAT USTALARI VE YARDIMCILARI, KAYNAKÇI ve DEMİR DOĞRAMA USTALARI alınacaktır. Dolgun Maaş+Yol+Yemek+SGK EYİ KAROSER A...

RÜKSAN MAKİNA, GAZALTI KAYNAKÇISI VE PUNTA KAYNAKÇISI ARIYOR

Kartepe’de bulunan RÜKSAN MAKİNA bünyesinde çalışacak GAZALTI KAYNAKÇISI VE PUNTA KAYNAKÇISI aranmaktadır. İletişim: Gürbüz Altun Tel: 0533 689 55...

ROMANO RESTAURANT AŞÇI VE AŞÇI YARDIMCISI ARIYOR

ROMANO RESTAURANT Yetiştirilmek üzere AŞÇI ve AŞÇI YARDIMCISI alınacaktır. Tel: 0533 229 33 25

GECE VE GÜNDÜZ BEKÇİSİ ARANIYOR

İzmit Alikahya'da bulunan Jasmine Country sitesinde GECE BEKÇİSİ olarak *Gündüz, gece vardiyalı olarak çalışabilecek *Sitedeki ufak tefek işleri yap...

FIRINDA ÇALIŞACAK ELEMANLAR ARANIYOR

Aşağı Yuvacık'ta bulunan fırınımızda çalışmak üzere, tercihen Başiskele Yuvacık ve yakın çevresinde ikamet eden. *HAMURKAR, *TECRÜBELİ FIRIN ŞOFÖ...

TECRÜBELİ ŞOFÖR ARANIYOR

Başiskele' de İnşaat malzemeleri satan firmamıza, damper kasa arac kullanımında TECRÜBELİ ŞOFÖR aramaktayız. TEL: 0534 041 41 41