Yaşadığı olayı anlatan Keskin, “DSmart kurumsal numarasından beni arayıp Türk Telekom aboneliği taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, DSmart aboneliği alırsam TTNET internet ile birlikte toplam 2000 lira peşin ödeme yaparsam ayda 126 lira fatura ödeyeceğimi söylediler. Ben de aboneliği aldım. Daha sonra Türk Telekom'dan kontrol ettiğimde abonelik süremin 5 Nisan 2024 tarihinde biteceğini anladım. Yani kısacası DSmart temsilcileri bana yanlış bilgi vererek abone yaptılar. Aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Bir de başka insanların benim gibi mağdur olmamaları için Dsmart üzerinden arandıklarında dikkatli olmalarını ve aboneliklerini kontrol etmeden karar vermemeleri konusunda da uyarmak istiyorum” dedi.
…………………..
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(11)Gönül Uğurluoğlu - Beni de aynı şekilde aradılar. Aboneliği iptal ettirdim. Epeyce uğraştırdılar.
Ahmet - D smart değil dert smart milletin parasını bedava kullanan bir firma internet hicmi çekmez kardeşim hala bedavadan para ödüyorum.yazik bu insanlara
Güven Duran - D smart internet olsa ne olacak. Sürekli internette kopmalar oluyor. Fiber olmasına rağmen kaliteli hizmet alamıyoruz. Videolar sürekli donuyor. 5saati geçen internet kopmaları oluyor. Maalesef D-Smart bu işi beceremiyor.
[email protected] - Benide mağdur etti dsmart
Erhan Polat - D smartın oyununa gelmeyin benide madur ettiler hakkımı helal etmiyorum
Erhan Polat - Benide madur ettiler hakkımı helal etmiyorum zehir zıkkım olsun d smart ailesine
Hakan Bektaş - Aynı olayı bende yaşadım son anda fark Edip şikayette bulundum
Mağdur - Benim de daha yeni başıma geldi sözleşme nin bitmesine 7 ay. kala faturamı iki katına çıkardılar haram zıkkım olsun istedikleri gibi at oynatıyorlar .
S Sarıca - Ben 17 senedir abonesi idim geçen şubat ayından bu yana kapatmak için ne muhatap nede bayisini bulabildim tam sahtekarlar kullanmadığım halde 10 aydır 90 tl ödüyorum lanet olsun...
Emine - Tüketici kendisi taahhüt süresini bilmeli yanii bilinçli tüketici olmalı bence kurumların bayii ağları her türlü yolu dener direkt dsmart suçlamak saçma bunun dsmart ile alakası yok her firma aynı beni de telekom diye arıyorlar ama firmalar hep uyarıyor biz sizi şu numaradan ararız sadece diye tüketici bunu da bilmeli zaten siz imza atmadan hiç bir şey yapamazlar
.. - Benimde başıma gelmişti, firmanın bayileri müşteri temsilcisi gibi arayarak usulsüz satış yapıyorlar. Ben itiraz ettim fakat kabul etmediler. Sonrasında Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve haklı görüldüm. Buna rağmen firma iptali ve para iadesini çeşitli bahanelerle kabul etmemişti. Tiwitter'dan defalarca durumu yazarak ve firmayı etiketleyerek sonunda hakkımı alabildim.
Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.