Kartepe’nin Tüketici Heyeti, 1 yılda 3 bin dosya inceledi

Kartepe Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, 2012 yılı içerisinde yaklaşık 3 bin dosyayı inceleyerek karara bağladı. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Kaymakam Mustafa Ünaldı, 2012 yılı

Kartepe Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, 2012 yılı içerisinde yaklaşık 3 bin dosyayı inceleyerek karara bağladı.

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Kaymakam Mustafa Ünaldı, 2012 yılı içerisinde 2773 dosyanın incelendiğini, bunların 2516’sının tüketicinin lehinde 257’sinin aleyhinde karar çıktığını belirtti.  Kaymakam Ünaldı, “Her geçen gün tüketicilerimiz daha da bilinçlenmekte. İlçemiz ilk kurulduğunda yıllık incelenen dosya sayısı 100 civarındaydı. Her geçen yıl başvuru sayısı ciddi oranda artıyor. Ocak-Şubat-Mart dönemi başvuru sayısı 396, Nisan-Mayıs-Haziran dönemi başvuru sayısı 818, Temmuz-Ağustos-Eylül dönemi 727, Ekim-Kasım-Aralık dönemi ise 836. Başvuruların yüzde 95’i kredi kartı aidatları ve dosya masrafları ile ilgili” dedi.

ÇÖZÜMÜ ZAMAN İSTİYOR

Başvuru sürecine de değinen Ünaldı, “Başvuruda sadece dilekçe tek başına bir şey ifade etmiyor. Vatandaşlarımızın mağdur olduğu ürün veya durumla ilgili belgelerini ibraz etmeleri gerekir. Vatandaşımızdan aldığımız belgeleri, şikayet edilen firmaya göndererek savunma istiyoruz. Gerektiğinde ürünü bilirkişiye gönderiyoruz. Bunlar bir süreç ve çözümü zaman isteyen sorunlar. Raportör arkadaşlarımız, vatandaşlarımıza yardımcı olmak için büyük bir özveri ile çalışıyorlar. Karşılıklı sabır ve anlayış içerisinde, tüketicilerimizin mağduriyetleri giderilmektedir” diye konuştu.

04 Nis 2013 - 13:48 - Gündem --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 4.616.410 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.


Şoför aranmaktadır

AÇIK KASA TIR KULLANABİLECEK E SINIFI EHLİYETE SAHİP ŞOFÖRE İHTİYACIMIZ VARDIR Adres: ARDEN NAKLİYE LTD.ŞTİ KARADENİZLİLER MAH ALİ İSLAM CAD NO 90...

0262 349 56 43

Vasıflı- Vasıfsız Elemanlar Alınacaktır

  Palet imalatı yapan fabrikamızda BAY-BAYAN vardiyalı çalışabilecek vasıflı vasıfsız elemana ihtiyacımız vardır Adres: ARDEN NAKLİYE LTD.ŞTİ KARAD...

0262 349 56 43

YARDIMCI BAYAN ARANIYOR

Ev içerisinde temizlik işlerinde çalışacak YARDIMCI BAYAN aranıyorTercihen Derince ve Körfez 

Tel: 0532 202 66 09

TEKNİK SERVİS ELEMANI ARANIYOR

KOCAELİ JENERATÖRE - Jeneratör konusunda deneyim sahibi - Elektrik veya Motor Tecrübesi olan - En az Meslek Lisesi mezunu- B sınıfı ehliyetli aktif...

Müracaat Tel: 0 541 321 93 41 / 0 262 321 93 93

KALIPÇİ VE BOYACI ARANIYOR

Bünyemize KALIPÇI ve BOYACI alımı yapılacaktırÇalışma saatleri: 08:00-17:00C.tesi: 08:00- 12:30 arasıServis vardırFatih Mahallesi Çenedere caddesi No:...

Tel: 0541 322 86 93

ORKA GROSS MARKETLERİ ELEMAN ARANIYOR

Orka Gross Marketleri Şubemizde çalışacak KASİYER- REYON -MANAV-ŞARKÜTERİ- MUHASEBE- BİLGİ İŞLEM- DANIŞMA- FORKLİFT KULLANABİLEN DEPO SEVKİYAT ELEMANL...

Tel: 0535 376 45 33

MOBİLYA USTALARI ARANIYOR

MOBİLYA USTALARI ARANIYORİMALAT VE MONTAJDA ÇALIŞABİLECEK MOBİLYA USTALARI ARANIYOR4.250 TL MAAŞ + YEMEK + SGK 

TEL: 0532 738 11 07 0535 713 72 50

ELEKTRİK USTASI VE KALFALAR ARANIYOR

YUSAY ELEKTRİK ELEKTRİK USTA ve KALFALARI ARANIYORSerdar Mh. Pasinler Cad. No: 14 /C Başiskele

Tel: 0 536 566 66 38

FORKLİFT OPERATÖRLERİ ARANIYOR

Dilovası bölgesinde çalışacakFORKLİFT OPERATÖRLERİ alınacaktırİzmit ve Gebze'den servisimiz vardır

Tel:0 541 363 46 62 - 0 549 786 58 05

VASIFSIZ ELEMAN ARANIYOR

Vasıfsız eleman aranıyor Maaş+ sgk+ servis+ yemek     Servisimiz Bekirdere-Yeşilova-Kandıra sapağı güzergahından geçmektedir. Fabrikamızda palet, s...

Tel:0262 373 47 08