"Vatandaş gece saat 3'te şikayet mesajı gönderiyor"

Türkiye’nin en önemli sanayi merkezi Gebze’de ve Erzurum’da şehiriçi gaz dağıtımını yapan şirketleri kontrol eden PALMET Enerji’nin 'patron'u Doğanay Samuray, abonelerden gece saat 03.00’te ya da 04.00’te fatura şikayetleri aldığını belirtti

Koronavirüs salgını sonrasında bazı sanayi kollarında üretim azaldı, bazılarında da tümüyle durdu. Lokanta, restoran, cafe, berber gibi işletmelerin faaliyetleri de geçici olarak durduruldu. Vatandaşlar, salgından korunmak için zorunlu olmadıkça sokağa çıkmıyor, evinde kalıyor.

Bu durum, doğal olarak elektrik ve doğalgaz tüketimini etkiledi. Sanayi ve ticarethanenin gaz ve elektrik talebi belirgin biçimde düştü. Konutlarda talep arttı; ancak bu ay havaların ısınmasıyla birlikte gaz talebinin bir miktar gerilemesi bekleniyor. Türkiye’nin günlük gaz talebi, 80-90 milyon metreküp aralığında seyrediyor.

FATURA ŞİKAYETLERİ ARTTI

Peki, doğalgaz sektöründe neler oluyor? Aboneler ne istiyor? Neden şikayet ediyor? Bu soruların cevabını PALMET Enerji’nin Yönetim Kurulu Başkanı Doğanay Samuray cevapladı. Samuray, son dönemde fatura şikayetlerinin arttığını belirterek, salgın sonrasında abone davranışlarında görülen “yeni” alışkanlığı da paylaştı. Bazı abonelerden gece saat 03.00’te ya da 04.00’te fatura şikayetleri almaya başladıklarını kaydeden Samuray, “Ben, şikayetleri tek tek okurum. Aboneler, gece bazen saat 03.00’te, bazen saat 04.00’te fatura şikayeti mesajı gönderiyor. Demek ki gece oturuyor ve şikayetini yazıyor. Bu durum, bugüne dek görülmemiş bir şeydi. Abone, davranışlarında görülen en yeni değişiklik bu” dedi. Samuray, bunun Ramazan ayıyla bir ilgisi olmadığını, Ramazan öncesinde başladığını vurguladı.

TAHSİLATLAR DÜŞÜYOR

Doğalgaz ve elektrik şehiriçi dağıtım şirketleri, abonelerine salgın döneminin faturalarını gönderdi. Elektrik ve doğalgazda tahsilatlar salgın öncesine göre düştü. Samuray, dağıtımını yaptığı bölgelerde de tahsilatın düştüğünü belirterek, “Mart dönemi faturalarında tahsilatta bir miktar gerileme oldu” dedi.

Türkiye genelinde gazda fatura tahsilatı “çift hane”li düşüş gösterdi.

ZORDA OLANA DESTEK

Samuray, abonelerden gelen talep, şikayet ve önerilerle çok yakından ve bizzat ilgilendiğini belirerek, “Ödeme zorluğu çeken abonelere gereken kolaylığı gösteriyoruz. Abonelere, gereken destek veriliyor. Hiçbir aboneyi mağdur etmemeye çalışıyoruz. Vatandaşın gazını kesmemek için tüm imkanlarımızı seferber ediyoruz” dedi.

KONUTTA VE 1000 TL’YE KADAR BORCU OLAN İŞLETMELERDE KESME YOK

Peki, faturasını ödemediği için abonenin gazı kesiliyor mu? Gaz sektörü temsilcileri, salgın süresince doğal gaz borcunu ödeyemeyen konut tüketicileri ile 1000 TL’nin altında borcu olan küçük ticarethanelerde doğalgaz kesintisi yapılmadığını vurguladı.

(Habertürk)

05 May 2020 - 11:33 - Gündem --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 5.395.736 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

01

Ersin - Palgaz iyi reklam yapıyor ama durum hiç göründüğü gibi değil. 40 gündür sayaç okumaya gelmediler ve geldiklerinde 350 gelecek olan fatura haliyle 450-500 çıktı. Birde çıkmış haberini yapıyor yüzsüz firma.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 05 Mayıs 11:33

ŞOFÖRLER ARANIYOR

Oto kurtarıcı araçlarda çalışacak, en az C sınıfı ehliyetli ŞOFÖRLER aranıyor. (Tercihen İzmit'te ikamet edenler)

Tel: 0262 323 77 00

KAMYON ŞOFÖRÜ

DAMPERLİ KAMYONLARDA TECRÜBELİ ŞOFÖRLER aranıyor Köseköy-Uzunçiftlik-Sarımeşe-Alikahya bölgelerindekiler tercih edilir

Tel: 0507 541 43 08 0507 945 35 75

ÖN MUHASEBE VE POMPACI

MERCEDES ÖZEL SERVİSİMİZDE çalışmak üzere ÖN MUHASEBE elemanı ve AKARYAKIT istasyonumuzda çalışacak ÖN SAHA ELEMANI (pompacı) aranmaktadır.

İrtibat Tlf: 0532 572 73 41

KURABİYE USTASI ARANIYOR

İzmit Sanayi’de bulunan Gıda Üretim Tesisimizde görevlendirilmek üzere Tatlı & Tuzlu Kurabiye Ustası pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır. Genel N...

İ.K İletişim :0533 385 95 19

IZGARAUSTASI

IZGARA USTASI ARANMAKTADIR 30 yaşını aşmamış ızgara ustası aranmaktadır....

+90 538 551 35 41

TORNA VE FREZE USTASI

TORNA VE FREZE USTASI alınacaktır. Genç ustalar alınacaktır.

Tel:0542 316 58 96 SÖZER MAKİNA

DENEYİMLİ BAY ELEMAN

Kombi Kazan Yetkili servisinde çalıştırılmak üzere; DENEYİMLİ BAY ELEMAN Alınacaktır

Tel: 0 533 663 29 82

EMİRHAN NAKLİYAT

EMİRHAN EVDEN EVE NAKLİYAT ŞOK KAMPANYA 200 TL 'den başlayan fiyatlarla Merkez-Derince

Tel: 0533 261 45 90 0 262 223 41 90

oto elektrik ustası

Firmamıza OTO ELEKTRİK USTASI aranıyor Trend Hidrolik Mekanik

Tel: 0543 438 46 62

EMİRHAN NAKLİYAT

EMİRHAN EVDEN EVE NAKLİYAT ŞOK KAMPANYA 200 TL 'den başlayan fiyatlarla Merkez-Derince

Tel: 0533 261 45 90 0 262 223 41 90