İzmit Yenimahalle Avize Sokak’ta oturan ve ismini vermek istemeyen bir okurumuz, Türk Telekom ile yaşadığı sorunu paylaştı. Kendisine haksızlık yapıldığını iddia eden okurumuz şunları anlattı: “Ben Telekom emeklisiyim. Bana bile haksızlık yapılıyor. İnternet hattımı sürem dolduğu zaman kapatmama rağmen hiçbir bildirim gelmediği halde 700 TL borç çıkartıldı. O sırada rahatsızlığım nedeniyle ameliyatlar geçirdim. Daha sonra Covid’e yakalandım. Hastanede ve yurtta kaldım. Bu sefer 2 bin 319 TL fatura çıkardılar. 65 yaş nedeniyle dışarı çıkma yasağım vardı. 444’lü hattan bir türlü çözemedim sorunumu. Bu nasıl iş, 700 TL dendi, sonra 2 bin 319 TL nasıl oluyor? Gecikme zammıysa bu kadar nasıl yükselebiliyor?”
Okurumuza Telekom tarafından iletilen mesajda ise aynen şu ifadeler yer aldı:
Sn. YI** YE** 7021401262 nolu TURK TELEKOM (TTNET) faturanızın toplam 2319,44 TL borcu bulunmaktadır. Ödeme yapmak için tıklayınız http://ftrodeme.com/8cgqxQ Mersis:0620111832700001 İptal için FATURARED yazıp 5306 ya gönderiniz B177.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(5)Ercan - Türk telekom Lübnanlılara satılırken alkışlayanlar seve seve ödeyecek bunları. Az bile
Cem Andaç - Hiç kullanmadığım internet ve telefon hatlarına 2.000 TL ödedim Türk telekom demeyin adı bile tüylerimi diken diken ediyor. Adınıza tahakkuk etmiş faturalar varsa kapatın hesabı imzalı kağıt isteyin borcunuzu taksitle ödeyin. Yoksa parayı çatır çatır alırlar. İnsafları kalmamış. ödeyin kurtulun yoksa borcunuz katlanır. Sürekli de çağrı merkezleri aracılığı ile taciz edilirsiniz. Sinirleriniz bozulur. Tek çözüm yolu hattınızı ve borç hesabınızı taksitlendirip kapatmak. Birde önemli uyarı imzalı kağıt alın borcunuz yoktur diye sakın unutmayın.
Asgari ücret - Ne bekliyorsun Telekom emeklisiyim diye ayrıcalıkmı olacak ayrıcalık istiyorsan şehit Gazi veya özürlü olursan bu hak var onların tarifeleri indirimli diye biliyorum
Senai Kutlu - Bende Türk Telekom mağduruyum Aylık 21tl.olan faturam ne olduysa90tl.ye çıktı Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamadım Kampanyanın bitmesine iki ay kalmasına rağmen cezanı ödeyerek Vodafone geçtim Bu mağduriyetini t,telekomun Genel müdürünün okumasını istiyorum
Hakkımızda helal Etmiyorum
Tek adam - mobil uygulamarda-internet şubesinde vs kampanyalar,güncel tutarlar hepsi yazıyor.ordan kontrol edilebilir.Haberde ki kişi borcunu ödemediyse ve avukatlık olduysa avukat masrafları da borca yansır.Ondan o kadar artmış olabilir.
Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.