MNG Kargo yüzünden başına gelmeyen kalmadı

Gölcük Değirmendere’de yaşayan Yağmur Benli, Trendyol üzerinden online alışveriş yaptı. Aldığı ürünler Gölcük MNG Kargo ile teslim edilecekti ancak kendisine büyük yanlışlar yapıldı. Kargosu eksik teslim edildi, firma yetkilileri kendisi ile ilgilenmedi.

Dolandırıldığını düşünen Yağmur Benli yaşadıklarını şöyle anlattı: “Benim başıma gelen kimsenin başına gelmesin. Trendyol Kaktüs AVM’den masa-sandalye takımı siparişi verdim. 2 hafta sonra MNG Kargo’dan aradılar ‘kargonuzu apartmanın dış kapısına bıraktık, alın’ dediler. Niye benim bilgim dışında bırakıyorsunuz diye telefon ettim. Biz parası ödenmiş ürünü teslim etmek zorunda değiliz dediler. Ürünüm teslim edilmedi, kaçar gibi gitmişler. Ben Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum. Sonra bir baktım ki masa var, puflar var, sandalye ve ayakları yok. Kargoyu aradım, ‘2 güne getiririz, kargoda kalmıştır’ dediler.
Aradan 1 hafta geçti, 2 hafta geçti yok. Gelmedi. Kargo iade süresi bitmeden bana gelen malzemeleri MNG Kargo aracılığıyla eksik ürün, kusurlu ürün olarak iade ettim ve paramın iadesini istedim. Kaktüs AVM malzeme eksik diyerek iade kabul etmiyor. Diğer kalan parçalar kayıp. Nerde bu parçalar bilen yok. Ben bana gelen parçaların hepsini gönderdim. 1 ay oldu param iade edilmiyor. Mağdur durumdayım. Trendyol internet üzerinden kimse sipariş verip alışveriş yapmasın. Aramadığım hiçbir yer kalmadı. Kargo, Trendyol müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar. Açıkçası dolandırıldım. Kargo takip numarasını istiyorlar, veriyorum böyle bir kargo numarası görünmüyor diyorlar. Ben mağdur oldum kimse mağdur olmasın. MNG kargo, Trendyol, Kaktüs AVM’ye asla sipariş vermesinler. Mağdur olmasın insanlar, parayı sokakta bulmuyoruz.”

23 Haz 2021 - 22:00 Kocaeli/ Gölcük- Perde Arkası --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 5.452.164 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

33

Devrim - Mng kargo disiplinden uzak ve sorumsuz çalışıyor malesef

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 27 Haziran 01:22
32

Lola - Bende MNG kargodan memnun degilim internet yuzerinden sipariş verdim iki kere bana ulaştirmadan geriye göndermişler sözde ben red etmişim böyle yapacaksqlar internet yuzerinden satiş yapmasinlar yapsallarda normal gercekden insalik olan kargoya verin lutfen

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 26 Haziran 08:14
31

Şerif - Ver savciliga cezai işlem başlatılsın dolandırıcıklıktan

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 26 Haziran 06:41
30

Umit Hizli - MNG kargo kadar kotu bir firma dunya uzerinde yoktur. Bende yasadim yakinlarimda yasadi. Rezalet. Mazeret bulmakta ustlerine yok. Kimse kullanmasin en buyuk tavsiyemdir.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 18:22
29

Uzmanç[email protected] - trendyol cosargrup tan calisma masasi ve kitaplik aldim.masa baska renk kitaplik baska renk geldi.kitaplik 5 katli parasi odedim.3 katli geldi.iade icin MNG kargoyu her Allahin günü 1 ay boyunca aradim.dalga gecer gibi hergun saat verdiler.alicaz diye iade suresini bitirdiler.firmaya ulasabildigim heryerden ulastim.firmada hayir yokki calistiklari kargoda olsun.rezalettt

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 15:06
28

İrfan - Benimde başıma gelen istanbula gelen mng kargo evime yakın kargom geldiği halde bir hafta bekletildi her zaman site üzerinde yapmış olduğum alışverişi mng kargo her zaman yapıyor bekletiyor da bekletiyor aradığımda kargonuz burdan teslim edilmeyecek başka bi şubeye gidecek ordan almanız lazım denildi ve ne sonda gidip kargomu kendim aldım neden kargo denen bişey var kargo parasını da ben vermeyip keşke kendim alsaydım

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 14:13
27

Erdal - MNG. Kargo ya teslim edilen bir meyve kolisi pazartesi verildi aynı yerden 3 koli 2 şimdi İstanbul 1 i Çorlu persembe günü İstanbul esenler ulaştı bugün cuma feriköy ye gelmedi çorluya kargo mesajına göre 3 iş günü diye perşembe günü geldi .Peki neden meyveleri alıp çöp olana kadar ulaştıramıyorsunuz. Artık bugün gelirse resimlendirip teslim tarihi ve meyvenin akibetini ulaştırmaya çalışacağı rezil firma yetkilisine

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 09:38
24

Yıllanmış Esnaf - Aras kargo şubesinden hergün fazlasıyla yaşadığımız şeyler bunlar. yanlış adrese bırakıp gitme, kayıp kargo, başka şubeye gönderip zaman aşımına uğratıp iadeye düşen ilaçlar, hasarlı kargo teslim etme,müşteri şikayeti ne isteğiniz yere şikayet edin diye ukalalık yapma

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 22:08
23

Resul - Çok sorumsuz bir kargo şirketi ben kesinlikle 3 defa soruyorum MNG kargo ile mi gönderiyorsunuz diye MNG ile gönderirler ise almıyorum bundan sadece sizin orda değil 81 ilde sorunlu bir kargo ne müşteriye Güleryüz var ne de ilgi ulan bedava iş yapıyorlar sanki

Yanıtla . 6Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 17:18
22

Serkan Göktürk - Hepsiburada dan yaşasaydın bu sıkıntıyı o üründe sana kalırdı paranın yerine de bişey yollarlardı. Bide mng kargo buradada büyük problem. 24 günde siparişim gelmedi. Hepsiburada paramı isade etti.

Yanıtla . 2Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 16:50
21

Sevda - Alışveriş yaparken mng ile gönderim varsa almayın paketim pis bir yağ ile geldi ne yağı olduğu belli değildi.Kuryeye bu yağlı çok dedim bize de öyle geldi deyip kaçtı. Elimden zor çıktı neyse. Kurye çağırdım oda gelmedi. Bende en sonunda başka bir sipariş verip o ürünü alsın diye geldi kurye ve siparişimi verdi. Pakette sıvı birseymi var mı dedi bir de Yok dedim o pis paketi aldı gitti zor kurtuldum.

Yanıtla . 1Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 13:12
20

Vay Zenginler Vay - Parayı çöpten mi topluyonuz? 2000 liralık Su arıtma alıp, kargoda çöp olunca peşine düşmeyecek kadar zenginden buraya da yorum yazmayıver. İmzasız veya kodsuz kapınıza gelen ürünü teslim almayın. Güvenlik kamerası görüntüleri ile tüketici hakem heyetine dilekçe yazın. Artık başvuruları E-Devletten yapabiliyorsunuz. Korkmayın eliniz falan kopmaz şikayet ederseniz. Siz şikayet etmedikçe kanı bozuk firmalar at koşturuyor piyasada.

Yanıtla . 0Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 12:07
18

Naz - Malesef benimde başıma geldi ürünü kargo poşeti yırtılıp içinden alınmış ürünler 1 yılı geçti hala ödeme yok mng kargonun vurdum duymaz davranışı

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 12:05
17

Gölcüklü - MNG GÖLCÜK ŞUBESİ BAZI TESLİMATLARDA ŞAİBELİ KABLO TAŞIYICISI ALDIM FAKAT BİR MESAJ GELDİ MNG'DEN PAKETİNİZ AHMET YILDIZ'A TESLİM EDİLDİ DİYE İLGİNÇ OLAN NE SİTEDE ÖYLE BİR OTURAN SAKİNDE YOK HEMEN GİTTİ GİDİYOR SİTESİNE İLETİŞİME GEÇTİM GEREĞİ NE İSE YAPTILAR PARA İADESİ İSTEDİM YAPTILAR AMA MNG GENEL MD DAHİ ARAMADIĞIM YERLER KALMADI MNG BENİM GÖZÜMDE ŞAİBELİ OLDU ALIŞ VERİŞ YAPTIĞIM SİTELERE ÖZELLİKLE BELİRTİYORUM MNG HARİÇ HANGİ KARGO OLURSA GÖNDERİN DİYE

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 11:10
19

Metin - @Gölcüklü 17 nolu yoruma cevabı: Benıde rezıl ettıler

Yanıtla . 0Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 12:07
16

Impowder Aras Kargo - Kargo şirketleri aynı şeyleri yapıyor anladığım kadar.Daha dün ARAS KARGO dış kapı önüne kargo paketini bırakıp gitmiş tesadüfen buluyoruz paketi.

3.Kez şikayette bulundum değişen bir şey olmaz ise bende resimlerle Sosyal Medyada yayınlayacağım...

Yanıtla . 2Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 11:09
15

Mng Dolandirici - Aynen Öyle Sakın Mng Kargoyu Tercih etmeyin Yazık Benimde Başıma Geldi

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 09:46
14

Necati - kargo şirketlerinin ciddi denetime ihtiyacı var .siparişimi gece 11 getiriyor kurye telefon ediyor ben 11 kata cıkamam asansöre koyuyorum cıkın bekleyin asansörden alın diyor boyle hizmet anlayışı olurmu .

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 09:45
13

M,bilecik - Sivasta su arıtma cihazı almıştım 2000 tl bir ürün mng kargo ürünü bilecik merkeze evime teslim edeceklerine.bana mesaj geliyor gün içinde kargonuz teslim edilecektir diye gün bitiyor kargo teslim olmuyor.bir kaç gün öyle devam etti sonra sorgulamayan girdiğimde kargonuz daha şubeye ulaşmadı diyor.sonra beni bir numara aradı Bitlis Tatvan şubesinde kargonuz üç gün dür burda gelin teslim alın.sok oldum ya dedim adresim orasını mi ürünün üstüne bir kactane adres yapıştırmış lar.telefonda yeniden adres düzenliyorlar gönderiyoruz.bir gün geçti mesaj geldi.hasar tespit raporuna göre mng kargo sorumlu değildir.içime iyice şüphe düştü müşteri hizmetleri ni aradık yok öyle birşey kargonuz sağlam bir şekilde şubede yarin dağıtıma çıkacak.o gün gene gelmedi kargo.diger gün geldim apt girişinde haşat eskimiş bir koli kenarı yirtik şu arıtma resmi olmasaydı tanımayacak tim.birakip gitmişler neyse koli aldım içinde bardak kırılmış gibi haşır haşır ses geliyor açtım su arıtma olmuş çöp kırmışlar aradim durumu anlattım bunların bir üst müdürü denilen kişi telefonda bana bağırıyor olmaz kabul etmiyoruz diyor dedim neden bana teslim edilmedi imza alınmadı aranılmadim apt içine bırakıp gidiyorlar.2000 tl param çöpe gitti bence mng kargo diye bir şirket kapatılsın insanları böyle mağdur etmesinler

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 09:27
12

Philosopher - Devletin kargo firmaları için yeni düzenleme yapması gerekiyor çok acil. Çünkü artık insanlar yoğun bir şekilde internet üzerinden alışveriş yapıyor ve kargo firmalarının iş yükü haliyle artıyor. Hemen hemen bütün kargo firmalarının durumu aynı, sürekli mağdur ediyorlar insanları. Daha kalifiye daha yüksek maaşlı daha eğitimli insanlar çalıştırmaları gerekir.

Yanıtla . 5Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 09:06
11

Ads - mng kargo elemanları hep aynı şeyi yapıyor, site kapısının önüne kargo paketini bırakıp gidiyor, haber vermek de yok. Kargonun başına bir şey gelse, sıkıntısı vatandaşa düşüyor maalesef.

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 08:39
10

Hamza Kalay - Gölcük şubesi benim siparişimi de teslim etmedi gittim şubeye adınıza kargo Yok dediler müşteri temsilcisiyle görüştüm adresteki yaşlı teyze ye verdik dediler param çöpe gitti artık hangi İnternet sitesi MNG ile çalışıyorsa ondan birşey sipariş etmiyorum

Yanıtla . 5Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 08:38
09

Tüketici Mahkemesi - Göndetiniz 30 desi ve üzeri ise kargo ev kapısına kadar teslim etmek zorunda değil, ama bina kapısına getirdiğinde yine size teslim etmek zorunda. Yaptığı gibi bırakıp kaçamaz. Tüketici mahkemesine başvurun hepsi ayağınıza gelip yardımcı olacak

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 08:29
08

Muammer Bövelek - Mng kargoda 500 tl ye aldığım ürün kayboldu gönderen faturasız teslim etmiş fatura olmayınca kargo zararımı vermiyor göndericiye ben mali teslim ettim diyor olan bana oldu 500 tl çöpe gitti

Yanıtla . 6Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 08:27
07

70 - Evet devlet yetkilileri nin bu kargo olayına el atmalı birde eve gelmeden oturdukları yerden evde bulamadık ulaşamadık diyorlar

Yanıtla . 7Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 08:16
06

Melis - Aynı şey benim basimada geldi Trendyol ve MNG Kargo 3ay olacak paramı geri alamadım sizin yine ürün eksik teslim edilmiş benimki ortada yok kayıp mahkemeye başvurdum bekliyorum

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 08:01
04

Kemal - MNG kargo oğlumun çalışarak aldığı içinde kaliteli tablet olan kargomu kaybetti. Kimse mesuliyet almıyor. Ordadır, burdadır, bakıyoruz, arıyoruz, e-mail attık cevap bekliyoruz diyorlar. Sürekli oyalama taktiği. İhtimal odur ki çalışanlardan biri tırnakladı. Faturası da içinde olduğu için ispatta edemiyorum (ikinci el). MNG kargo arabası görünce sinir kitliyor.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 02:32
03

Lütfiye - MNG kargo konusunda sıkıntılı. Benim 1 sene oldu ürünüm kayıp. Depodan ne hikmetse geri çekilip tarafıma teslim edilmedi. Defalarca dilekçe yazıp aradım maalesef yanıt yok. Hem ürünü yanlış adrese göndermişler hemde adresten alan olmayınca depoya çekip orada tutuyorlar, yada çok beğenmişler kendileri kullanıyorlar.

Yazık böyle bir firmaya

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 00:28
02

Exponent - Mng kargobson zamanlarfa cok berbat oldu. Hizmetlerinden hep sikayet var. Hemde bunlar ciddi sikayetler. Kapanmasi yakindir bu kargonun. Bana kalirda tum firmalar kolay gelsin kargo ile calismali.

Yanıtla . 5Beğen . 2Beğenme 23 Haziran 23:57
01

Koz Xcz - kargo site güvenliğine diğil evlere teslim edilir. madem öyle yarım kargo ücreti alın.bu dediğim bütün kargo şirketlerinedir. kargo demek eve elden teslimdir.

Yanıtla . 8Beğen . 0Beğenme 23 Haziran 22:36
05

Musdarip - @Koz Xcz 01 nolu yoruma cevabı: büyük hacimli kargolar maalesef bina girişinde teslim ediliyormuş, mobilya alışverişi yapılan bütün sitelerde bu bilgi yazıyor. ALışveriş sitelerinin iddiasına göre yönetmelik bu şekildeymiş. Bu nedenle ben sadece bir internet sitesinden alışveriş yapıyorum, şu zamana kadar bir sıkıntı yaşamadım. Aynı sitenin diğer müşterileri ne yazık ki sorun yaşamışlar. Bu sebeple genellikle ağır ve geniş hacimli kargolar (şayet lojistik firmasıyla değil de kargo firmasıyla gönderilmişse) malı teslim alana kadar diken üstünde oluyorum, kargo takibini dakika dakika yapıyorum.

Yanıtla . 1Beğen . 2Beğenme 24 Haziran 05:14

SETA MUTFAK BAY-BAYAN ELEMANLAR ARIYOR

MOBİLYA ZIMPARA İŞİNDE ÇALIŞTIRILMAK ÜZERE BAY-BAYAN  PERSONEL  ALINACAKTIR. TEL:0 532 2123265 SETA LTD ŞTİ. Adres: Köseköy - Kartepe Çalışma s...

HAŞERE İLAÇLAMA YAPILIR

Ev, iş yeri, depo, apartman altı vs. Ücret: 100 m2 için 200 TL. Tel: 0535 895 09 53

GARSON ARANMAKTADIR

Restoranımızda çalıştırılmak üzere GARSON aranmaktadır. Konyalı Lezzet Ustası Tel: 0532 133 04 75

YATILI TEMİZLİK ELEMANI ARANIYOR

Yahyakaptan'da ki halı sahada çalışacak YATILI TEMİZLİK ELEMANI aranıyor. Tel: 0 532 234 95 40 0262 311 49 66

BAYAN TEMİZLİK PERSONELİ ARANIYOR

N.GÜMÜŞ SİTE YÖNETİMİ Derince bölgesinde ikamet eden sitelerde merdiven temizliğinde çalışacak BAYAN TEMİZLİK PERSONELİ alımı yapılacaktır. ( Serv...

ELEMANLAR ARANIYOR

İzmit’te bulunan firmamız bünyesinde çalışacak diksiyonu düzgün, müşterilerle iletişimi kuvvetli olan, güleryüzlü BAYAN KASİYER, Fırınımızın temizl...

ELEMANLAR ARANIYOR

Şirketimiz bünyesinde çalıştırılmak üzere, *BETON MİKSER OPERATÖRLERİ aranmaktadır *BETON POMPA OPERATÖRLERİ aranmaktadır NOT: Müracaat şahsen yapı...

ELEMANLAR ARANIYOR

MH ELEKTROMEKANİK MÜHENDİSLİK şirketimizde çalışmak üzere tecrübeli ÇELİK KONSTRÜKSİYON İMALAT VE MONTAJINDA çalışacak ELEMANLAR aranmaktadır. Te...

DEVREN KİRALIK

Kartepe-Suadiye yolunda faaliyet gösteren yıkama yağlama dükkanımız 1000 m2’dir. Tel:  0536 869 32 60

YIKAMA-YAĞLAMA USTASI ARANIYOR

Kartepe'de faaliyetteki iş yerimize tır YIKAMA-YAĞLAMA USTASI aranıyor Tel:  0536 869 32 60