Telefonunu tamire verdi büyük mağduriyet yaşadı

İzmit Tavşantepe’de oturan Ceylan Güleç isimli okurumuz, telefonunu tamir için verdiği kurum tarafından mağdur edildiğini iddia etti.

Durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne de ileten okurumuz şunları anlattı: “Casper Via F2 telefonumun şarj soketi kırıldı. Telefonun tamiri için Casper Albay Bilgisayar’ı aradım. Casper Via F2 soketinin olduğunu söylediler. Cihazı götürüp teslim ettim. 1-2 gün içinde teslim alabileceğimi söylediler. Sizi arayacağız dediler. Bıraktım çıktım. Aradan 1 hafta geçti arayan olmayınca ben aradım, ürün elimizde yok dediler. Bunun üzerine ücretli onarım için genel merkeze gönderilip şarj soketinin değişmesini talep ettik. Yetkili servis göndermedi. Genel merkezi aradığımızda servisin cihazımın teknik servis kaydı dahi açmadığını öğrendim. Cihazın arka kapağı sim kart aparatının kırık olduğunu ve bunların da değişmesi gerektiğini söylediler. Ben kabul etmedim o şekilde kullanabiliyorum, sadece şarj soketinin değişmesini istiyorum dedim ama yapmamışlar. Cihazı yapmadıkları için ben servise gidip cihazımı teslim almak istediğimde cihazın Sim kart aparatı, Sim kart ve tüm önemli bilgilerim ve resimlerimin olduğu hafıza kartımın olmadığını fark ettim. Sorduğumda biz almadık diyorlar. Ben cihazı eksiksiz teslim ettiğimi söyledim. Bizde değil dediler. Cihaz onarılmadığı halde ve cihazın parçalarının kayıp olmasına rağmen cihazı imza karşılığı teslim etmek istediler. Ben imzalamayacağımı söylediğim zaman cihazımı da teslim etmediler.”

06 Eyl 2021 - 23:40 - Perde Arkası --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 5.649.491 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

14

İzmit - Casper zaten dandik bir marka. Haliyle teknik servisindende çok birşey beklememek lazım.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 08 Eylül 17:05
12

Burak - İnsanların telefon numarasını, adresini vs kişisel bilgilerini bu şekilde paylaşmanız doğru değil.

Albay'dan çok kazık yedik, olay doğruysa umarım bedelini ödetirler.

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 08 Eylül 11:07
11

Selanik'li - Zaten işinin hakkını veren telefon tamircisi bulunmuyor kardeşim. Bir tarafını yaparken diğer yanını bozuyorlar. Dondurmacılık yapıp sonradan telefoncu olan da var fuarda ahtopotta çalışıp olan da..

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 08 Eylül 08:06
10

Hakkı Dayı - hiç bir servis sim kart ve hafıza kartını almaz ve aklı başında hiç bir müşteri telefonunun hafıza kartını ve sim kartını üzerinde bırakarak tamire vermez.Geçmiş olsun

Yanıtla . 4Beğen . 1Beğenme 07 Eylül 20:27
09

Coskunxxx - Musteri gercekten de hakli. Albay bilgisayar denilen yer tam soyguncu ve isini bilmeyenlerin calistigi bi yer

Yanıtla . 5Beğen . 0Beğenme 07 Eylül 17:22
05

bayram00 - İnandırıcı olmayan hikaye. Bunu neden yapsınlar ki? belli ki yalan söylüyorsun

Yanıtla . 0Beğen . 11Beğenme 07 Eylül 12:06
07

Ali Veli - @bayram00 05 nolu yoruma cevabı: Gayet inandırıcı ve derdini normal bir şekilde anlatmış. sen her halde o servisin adamısın belli oluyor hem de çok inandırıcı bir şekilde bellisin. servis terörü ve soygunculuğuna birilerinin dur demesi gereken zaman geldi geçti. ticaret odaları esnaf odaları bu konuyla ilgilenmeli ve kendi ticari hayatlarını etkilememesi için içlerindeki kötüleri ayıklamasını bilmelidir. sadece ticaret yapanı değil müşteriyi de korumasını bilmeliler. müşteri olmazsa ticaret olmaz...

Yanıtla . 7Beğen . 0Beğenme 07 Eylül 14:53
06

Dürüst Olun - @bayram00 05 nolu yoruma cevabı: vatandaşın işi gücü yok kaymakamlığa mı gidecek bence sen inanmadığına göre orayla bir bağlantın var kaymakamlıktaki adam demeyecekmi senin elinde bişey varmı kanıtın varmı dolandırıcıları tutmayın haklının yanında olun

Yanıtla . 6Beğen . 0Beğenme 07 Eylül 14:51
04

Yuvacıklı - Şimdi bazı yorumları okuyorum neredeyse mağduriyeti yaşayan insanı kabahatli olarak göstermeye çalışıyorlar bir insanın işi gücü yok da bu işlerle uğraşacak,Orası bakkal dükkanı mı güler yüzden bahsediyorsunuz devamlı gittiğiniz yer olur belli bir izlenim elde edersiniz,Sonuna kadar hakkını ara kardeşim böyle yapmazsan Bu ve bunun gibi durumlâr hiç bitmez

Yanıtla . 6Beğen . 0Beğenme 07 Eylül 12:00
03

Elif - Tek taraflı bir söylem olmuş ben inandırıcı bulmuyorum.cok defa alışveriş yaptığım guleryuzlu personellerin bulunduğu bir işyeri.eminim haberin doğrusu kısa zamanda ortaya çıkar.

Yanıtla . 2Beğen . 10Beğenme 07 Eylül 10:51
13

Tyuna - @Elif 03 nolu yoruma cevabı: sen gelsen ben sana hep güleryüz gösteririm

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 08 Eylül 11:25
02

Anti Casper - Normal bişey bu orası devamlı olarak bu tarz muhabbetlerin olduğu bir yer ama insanlar ısrarla hala oraya gidiyor gitmeyin kardeşim kendinize yazık etmeyin Platon albay pişmanlık tır ?

Yanıtla . 9Beğen . 3Beğenme 07 Eylül 09:49
01

Sömürülen - İşte insanlar böyle cinnet geçirip katil oluyorlar...

Yanıtla . 6Beğen . 7Beğenme 07 Eylül 00:38

TECRÜELİ PERSONEL ALINACAKTIR

Mobilya boyama İşinde çalıştırılmak üzere ZIMPARA - MACUN ÇEKEBİLEN TECRÜELİ PERSONEL ALINACAKTIR. Adres: Köseköy - Kartepe Çalışma saatler: 08:3...

BAY PERSONELLER ARANIYOR

Meslek Lisesi, Teknik Lise, MYO Elektrik bölümlerinden mezun ya da Mesleki Yeterlilik Belgesi, ustalık veya kalfalık belgesi olan, elektrik tesisatı k...

DAMPERLİ TIR ŞOFÖRÜ ALINACAKTIR

TECRÜBELİ DAMPERLİ TIR ŞOFÖRÜ Alınacaktır Tel: 0 544 498 99 90-0533 140 26 16

DAMPERLİ TIR ŞOFÖRü ALINACAKTIR

DAMPERLİ TIR ŞOFÖRÜ ALINACAKTIR Tel: 0533 303 78 79

BAZA ÇEKYAT YÜKSELTİLİR

BAZA ÇEKYAT YÜKSELTİLİR Altlarını rahatça temizleyebilmeniz için  Ücreti: 10 cm ayaklar ile ayak sayısı çarpı: 20 TL 8 cm ayaklar ile ayak sayısı ç...

ŞOFÖRLER ALINACAKTIR

Başiskele’de bulunan firmamız bünyesinde çalışacak SRC 5 belgesi ve E sınıfı ehliyeti olan (aynı zamanda sistem kasa da kullanabilecek) ŞOFÖRLER ar...

HALI YIKAMA DÜKKANI DEVREN SATILIKTIR

İzmit şehi merkezinde, yüksek cirolu, ruhsatlı,HALI YIKAMA DÜKKANI DEVREN SATILIKTIR.Tel: 0532 666 39 25

BRANDA DİKİŞ-MONTAJ ELEMANI ARANIYOR

İzmit Branda ve Çadır  Firmamızda çalıştırmak üzere BRANDA DİKİŞ VE MONTAJINDAN ANLAYAN TECRUBELİ veya YETİŞTİRİLMEK ÜZERE ELEMAN aranmaktır. Vezirç...

TECRÜBELİ TESVİYE ELEMANI ALINACAKTIR

  KÖSMAK MAKİNA TECRÜBELİ TESVİYE ELEMANI  alınacaktır. İzmit Sanayi Sitesi Kamer Kös Tel: 0541 389 51 41

YARDIMCI BAYAN ELEMAN ARNIYOR

Sanayi sitesindeki işyerimizde part time çalışacak  YARDIMCI BAYAN ELEMAN aranıyor Tel: 0532 450 74 64