Kasa ile etiket fiyatları birbirini tutmadı

Filiz Bozan isimli okurumuz, Derince Çınarlı Mahallesi Gaffar Okkan Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaşadığı olumsuz bir olayı bizlere anlatarak kendisinin mağdur edildiğini söyledi, başkalarının mağdur edilmemesini istedi.

A101’de reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu belirten okurumuz yaşadıklarını aynen şöyle anlattı: “05.09.2021 saat 21.10’da Elton El32Dal13 32'' Uydu Alıcılı Android Smart Led Tv satın almaya gittim. Raf fiyatı 1399 TL olan ürün kasada 1799 TL olarak okundu. Kasadaki beyefendiye ‘Tüketici için raf fiyatı geçerlidir’ dediğimde ‘bu fiyata satış yapamam, farkı bize ödetirler. Çikolata mı bu?’ cevabını işittim ve satışı yapmadı.

Tüketici haklarında durum; Fiyat Etiketleri Yönetmeliği 10. maddesi '’Malın satış fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır.'’ şeklindeki hükmü içermekte ve böylece tüketicilerin sıklıkla karşılaşmakta oldukları bu tür bir problemde hukuken sahip oldukları hakkı açıklığa kavuşturmaktadır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanılarak çıkartılmış olup tüketicinin ürünlerdeki raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklılıklar olması nedeniyle yaşamış olduğu mağduriyet karşısında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda yer alan yaptırımlar işyerleri için uygulanabilecektir hükmü RAKAM BELİRTMEKSİZİN GAYET NET’ şekilde ifade ediliyor.

Olayı yetkili birimlere aktardığımda mağaza sorumlusu ‘Özür dileriz, hatamızı kabul ediyoruz fakat 400 TL bir fark olduğu için bir şey yapamayız’ diyor.

Kurumsal gibi gözüken fakat yasaların tüketicilere sunduğu hakları hiçe sayarak, müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu mağazaların hizmet kalitesini arttırmasını temenni ediyorum.”

09 Eyl 2021 - 19:58 - Perde Arkası --- Okunma

Son bir ayda ozgurkocaeli.com.tr sitesinde 5.652.862 gösterim gerçekleşti.


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

21

Ayvaz - A 101 de sürekli yaşanan olay bir kaç kez benimde başıma geldi hem fiyatsal olarak hemde mesela bisküvi aldın kasadan dondurma geçiyor lar barkot lar da hatalı

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 11 Eylül 17:28
20

Trabzonlu - AYNI ŞEY BENİMDE BAŞIMA GELDİ BUNLARLA ZABITA VB KURUMLAR BAŞ EDEMİYOR CİMER E ŞİKAYET EDİN BEN ÖYLE YAPTIM . DAMLAYA DAMLAYA GÖL OLUR , ÜŞENMEYİN ŞİKAYET EDİNKİ BUNLARIN ÖNÜNE GECELİM.

Yanıtla . 2Beğen . 1Beğenme 11 Eylül 11:24
17

Osman - A101,in her zamanki hali bu.raftaki fiyatla kasadaki fiyatları farklı??

Yanıtla . 3Beğen . 1Beğenme 10 Eylül 19:47
16

Deli - zabıtalar oturdukları çay ocaklarından çıkıp denetleme yapsınlar ama önce zabıta müdürleri onları denetlesin zabıta müdürlerini de başkan denetlesin

Yanıtla . 12Beğen . 1Beğenme 10 Eylül 11:17
15

Kimsesiz - Kapatın bu tekellesmiş marketleri nasıl ala vere dala vere dönüyor belli değil

Yanıtla . 9Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 10:59
14

Isyan - eski fiyat değilmi onlar

fiyat geçerlilik tarihi mayıs 2021

Yanıtla . 4Beğen . 3Beğenme 10 Eylül 08:59
13

İzmitli - NET SÖYLÜYORUM A101 BÜYÜMEYİ KALDIRAMIYOR. ESKİDEN ALIŞVERİŞ YAPARDIM ARTIK YAPMIYORUM ÇÜNKÜ ÇALIŞANLARINDAN MEMNUN DEĞİLİM MALLARI BOZUK ÇIKIYOR.

Yanıtla . 9Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 08:42
12

İğneci - Özellikle hakmarada dikkat edin fişinizi kontrol edin.

Yanıtla . 10Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 08:26
11

Standart Dışı Liege - Bizim mahalledeki A101 de aynı. Senelerdir ülke çapında binlerce mağaza milyonlarca insana hergün bunu yapsan elde edeceğin haksız kazancı hesaplayamazsın bile. Ve devlet uyuyor.

Yanıtla . 8Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 08:21
08

Adaleti Bulamayan - Üç harflilere(BİM, ȘOK, 101, ) mahkum birisi olarak yazıyorum. A101 Tuzla Şifa mah. şubesinde de raf-kasa fiyatları farklı.ödeme yaparken bunu fark ettiğimde suçlu muamelesine tabi tutuldum. İnternet uzerinden şikayet oluşturacağım, sistem bir yerden sonra şikayeti onaylamıyor.

Yanıtla . 6Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 06:35
07

Murat - Bu ülkede neredeyse her gün fiyatlara zam geliyor market çalışanları ne yapsın etiket değişmeye yetisemiyorlar

Yanıtla . 3Beğen . 7Beğenme 10 Eylül 06:06
22

İosk - @Murat 07 nolu yoruma cevabı: Market çalışanını suçlayan yok zaten

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 12 Eylül 00:34
19

Dobra - @Murat 07 nolu yoruma cevabı: Osmancık; kasa fiyatları genel merkezden otomatik olarak değiştiriliyor,raf fiyatlarını mağaza çalışanları değiştirmek zorunda.

Yanıtla . 2Beğen . 0Beğenme 11 Eylül 10:41
18

Osman - @Murat 07 nolu yoruma cevabı: Ama kasadaki fiyatları değiştirmeye zamanları oluyor

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 19:50
06

Hk.al - A101 çok yapar boyle şeyler

Fiyatlarda oyunuyorlar

Çalışanlar musterileri (tuketicileri) dolandiriyorlar

Başima ve cok arkadaslarimin başilarina gelen problemler , sanki A101 çalışanlarına az maaş veriyor diye boyle yapiyorlar , tabki butun çalışanlar değildir , ilaki iyi çalışan vardir

Yanıtla . 2Beğen . 1Beğenme 10 Eylül 01:44
05

Camoka - Bu 3 harfliler birbirinin aynısı (a-101,bim,şok) illa kasada Ding Ding yapıyorlar.fişlerinizi muhakkak kontrol edin.

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 01:00
04

Halk - Özellikle a101 de 5 ürün alın, muhakkak 1 tanesinin fiyatı etiketten farklı. Ayrıca etiket fiyatı geçerlidir kısmını kabul etmedikleri için 50 Kr için inadına ürün birakmisligim çok var.

Yanıtla . 15Beğen . 1Beğenme 09 Eylül 23:18
03

Mustafa - Aynısı benim başımada geldi. 2 TL yazan cangalar kasa da 2.25 tl dediler. sorduğumda etiketi unutmuşuz dediler.

Yanıtla . 10Beğen . 0Beğenme 09 Eylül 23:07
02

Enes - Magazalar 9 da kapanıyor nasıl 9:10 tv alıyormuş ayrıca o farkı verdiginde o magazada çalışan 2,3 gariban askeri ücretle çalışandan çıkacak az vijdan

Yanıtla . 6Beğen . 39Beğenme 09 Eylül 21:56
10

Bjk66 - @Enes 02 nolu yoruma cevabı: Ne alakası var 400 tl bizim cebimizden mı çıkması lazım o zaman çalışanlarda işini hakkıyla yapsınlar. O zaman her seferinde fiat farklarını biz ödeyelim. Haksızlık bu

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 10 Eylül 07:31
01

Körfezli - Her zaman aynı hikaye rafta başka kasada Fiyat başka.Cevapları Hemen hazır görevli etiketi değiştirmeyi unutmuş tabi yersen……

Yanıtla . 26Beğen . 4Beğenme 09 Eylül 20:29

BAYAN YÖNETİCİ ARANIYOR

YİN YAPI TURİZM LOJİSTİK SAN. VE TİC.LTD.ŞTİ. Firmamızda işlerimizi yönetecek 25-35 yaş arası ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen BAYAN YÖNETİCİ...

ELEMANLAR ARANIYOR

Mermercide çalışacak ELEMAN ARANIYOR Maaş+SGK+Yemek Tel:0 532 296 02 54

MODA LİFE MOBİLYA ELEMAN ARIYOR

MODA LİFE MOBİLYA B sınıfı ehliyetli olan ve Mobilya montajından anlayan TEKNİK SERVİS PERSONELİ, DÖŞEME PERSONELİ ve VASIFSIZ DEPO ELEMANI Alaca...

TECRÜELİ PERSONEL ALINACAKTIR

Mobilya boyama İşinde çalıştırılmak üzere ZIMPARA - MACUN ÇEKEBİLEN TECRÜELİ PERSONEL ALINACAKTIR. Adres: Köseköy - Kartepe Çalışma saatler: 08:3...

BAY PERSONELLER ARANIYOR

Meslek Lisesi, Teknik Lise, MYO Elektrik bölümlerinden mezun ya da Mesleki Yeterlilik Belgesi, ustalık veya kalfalık belgesi olan, elektrik tesisatı k...

DAMPERLİ TIR ŞOFÖRü ALINACAKTIR

DAMPERLİ TIR ŞOFÖRÜ ALINACAKTIR Tel: 0533 303 78 79

BAZA ÇEKYAT YÜKSELTİLİR

BAZA ÇEKYAT YÜKSELTİLİR Altlarını rahatça temizleyebilmeniz için  Ücreti: 10 cm ayaklar ile ayak sayısı çarpı: 20 TL 8 cm ayaklar ile ayak sayısı ç...

ŞOFÖRLER ALINACAKTIR

Başiskele’de bulunan firmamız bünyesinde çalışacak SRC 5 belgesi ve E sınıfı ehliyeti olan (aynı zamanda sistem kasa da kullanabilecek) ŞOFÖRLER ar...

HALI YIKAMA DÜKKANI DEVREN SATILIKTIR

İzmit şehi merkezinde, yüksek cirolu, ruhsatlı,HALI YIKAMA DÜKKANI DEVREN SATILIKTIR.Tel: 0532 666 39 25

TECRÜBELİ TESVİYE ELEMANI ALINACAKTIR

  KÖSMAK MAKİNA TECRÜBELİ TESVİYE ELEMANI  alınacaktır. İzmit Sanayi Sitesi Kamer Kös Tel: 0541 389 51 41