.png)
Bu seferki şikayet Özlem Pehlivan Koç isimli okurumuzdan. Özlem Hanım PTT kargo ile yaşadığı sorunu şöyle anlatıyor:
“Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim ürün PTT kargoya verildi. PTT kargo 28.03.2022 tarihinde saat 09.22’de SMS ile ‘ürününüz dağıtıma çıkmıştır’ şeklinde mesaj attı. Saat 09.37’de ise yeni bir mesaj geldi ve ‘ürününüz Kuruçeşme PTT’ye teslim edilmiştir’ denildi.
Yani ürün adrese gelmeden direkt şubeye teslim edildi. Ürün eşimin adına olduğu için şubeye gittiğimde eşim olmadığı için ürünü teslim alamadım ve birkaç gün sonra ürünün iade edildiğini öğrendim.
PTT kargo beni mağdur etti. Ürün evime gelmedi, almaya gittiğimde de eşimin adına olduğu için alamadım. Bu yüzden ürünüm iade edildi. ‘Ürününüz adresinize teslim edilecek’ deniliyor, 15 dakika sonra da şubeye teslim ediliyor.”
Özlem Hanım’ın cep telefonuna 15 dakika arayla gelen mesajlar.
.png)
.png)
.jpg)
.png)
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(4)Pahalı - Benim kargom ben evde olmadım icin kayınvalidemin evini bulup ona bırakıyor ve bir de bakıyorum takip linkinden ismim soyismim teslim edilmiştir diyor gittim araştırdım sordum hala diyorlar size teslim edilmiş en son dağıtıcı kurye arıyorlar kayınvalideme bırakılmış ne alaka ? PTT kargo hiç memnun değiliz.
Forets 145 - kargolar evin kapısına teslim edilmelidir. yoksa kurye maaşından kesintiye gidilmelidir.
Misafir 4 - kargolar eve teslim edilmeli ve evde olmayanların kargoları 7 iş günü kargo şubesinde kalmalıdır.
Murat Yılmaz - Sayın Özgür Kocaeli Gazetesi yetkilileri bu haberleri yapmadan önce gazetecilik gereği bu konunun araştırılarak haber yapılması gerekmez mi? Söz konusu kargo 26.03.2022 tarihinde dağıtıma çıkarılmış müşteri adreste bulunmadığı için adresine haber kağıdı bırakılarak geri getirilmiştir. Ertesi günde evine en yakın şube olan Kuruçeşme Ptt'ye bırakılmak üzere dağıtıma çıkarılmış ve Kuruçeşme Ptt şubesine teslim edilmiştir. Müşteri kendisine gelen diğer mesajları sizinle neden paylaşmıyor? Canla başla çalışan PTT Çalışanlarını bu şekilde neden zan altında bırakıryorsunuz? 1840 yılında kurulmuş ve o günden bugüne halka hizmet eden, pandemide dur durak bilemeden çalışan, kar kış demeden sahada olan, halkın ayağına kargodan tutun da maaşına kadar tüm her şeyi götüren PTT'yi neden bu duruma düşüyorsunuz? Kargo nun takbini ve hareket detayını buradan https://gonderitakip.ptt.gov.tr/ da görebilirsiniz.
Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.