Her şeyi devletten beklemek doğru değildir. Elbette ki devletin görevi kural koymak ve vatandaşları koyduğu kurallara uymalarını sağlamaktır.
Esasen devletin görevi, asayişi sağlamak, adaleti tesis etmek, sağlık ve eğitimi ayırımsız herkes için uygulamaktır.
Yoksa devletin görevi sopayı eline alıp kimin neyi kaça sattığını kontrol altına almak değildir.
Serbest piyasa ekonomisinin amacı, rekabeti sağlayarak hem piyasayı dengelemek, aşırı fiyat politikasını baskılamak ve hem de kaliteli ürün ortaya koymayı sağlamaktır.
Devletlerin serbest piyasa ekonomisini uygulamalarının temel esprisi budur.
Bu uygulama, ülkemizde ne yazık ki fahiş fiyat politikasında sınır tanımayan kimi esnafların fırsatçılığını ortaya koyuyor.
Özellikle pendemiden kısmen çıktığımız şu günlerde, yeme-içme sektörü fiyatlarını ikiye katlayarak tüketicilerin adeta canını okuyorlar.
Bir arkadaşınızla ya da ailenizle bir yerde ağız tadıyla bir yemek yeyemez hale gelindi.
Bir porsiyon etli yemeği 40-50 TL'ye satacak kadar gözü dönmüş sözüm ona kimi esnaflar, pandemide uğradıkları zararı kat be kat tüketiciden çıkartmanın insafsızlığına başvuruyorlar.
Ticaret ahlakı denen bir şey vardır. Müşterisini "yolunacak kaz gibi" gören bir anlayış iflas etmeye mahkumdur.
Reklama girmesin diye isim vermeyeceğim ama, kimi firmaların ürettiği hizmet ve uyguladıkları makul fiyat uygulamasıyla rağbet görmeleri boşuna değildir.
Burada özellikle biz tüketicilere önemli görevler düşüyor. Otokontrol sistemiyle makulü takip etmeyi ve oralara rağbet etmeyi, ona mukabil kazıklamayı meslek edinmiş ve ticari ahlaktan yoksun sözüm ona esnaf müsveddelerini de ameliyle baş başa bırakmamız lazım. Yani, ezcümle onlarla alış-verişi kesmemiz lazım.
Aklı başında bir müteşebbis şu üç şeye dikkat ederse, kazanmaması mümkün değil.
* Hijyen
* Kalite/damak tadı
* Makul fiyat
Bu üçlü saç ayağı müşteri memnuniyeti açısından çok önemli. Bu üçlü kriteri bir arada hisseden müşteri, yeni bir müşteri kitlesini beraberinde getirir.
Esnaf şunu aklından çıkarmamalı, en iyi reklam, memnun olmuş müşterinin reklamıdır. Keza en kötü reklam da memnun olmamış müşterinin etrafına memnuniyetsizliğini haykırmasıdır. İkisinin de, etkisi ve tepkisi büyüktür.
Onun için akıllı esnaf, kasanın hemen üst tarafına: "Memnuniyetinizi dostlarınıza; şikayetlerinizi de bize bildirin" diye uyarıcı levhalar asarlar.
Etik kuralları insanın içinde olacak, metazori uygulamalarla etik kurallarını işlevsel hale getirmek mümkün değil.
Onun için de, ahlak ve maneviyat şarttır.
Ahlak ve maneviyattan yoksun insanların başına istediğiniz kadar zaptiyeler yerleştirin, olumlu bir sonuç elde edemezsiniz.
Netice itibariyle, helal-haram değerlerini içselleştirememiş insanlardan merhamet, şefkat ve vicdan beklemek beyhudedir.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Özgür Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(2)Horoz - Suçlu esnaf öylw mi hergün yapılan akaryakıt doğalgaz elektrik zammı değil yani geç bu işleri
Fırsat Çı - Rusyada putin gezerken bir markete girer malını kaçtan alıp kaçtan sattığını yanındaki muhasebecilerle sorar ve tartar ve halkı kandırdığını anlar marketçinin bütün ticari faliyeti biter hapis alır birde burda böyle bir babayiğit başkan yok herşeyiyle halkı süper bir rüyada yaşatan bir akp hergün intihar gasp soygun hırsızlık bizim ülkemizde insan içinde yaşıyorsan böyle ekonomi yoksa devlet sormuyorsa ve herşey yanına kar kalıyorsa bu ülkenin böyle batışını izlemek normal bizde bedavadan bir eyyyyy külhanbeyi var yersen doları bozdurtsana bozduramassın çünkü o dalarlar hep akplilerde altın döviz hepsi ve köylü bile artık bişey satarken doları bahane ediyor mazot ona bağlı çünkü çöpe dönmüş lira maalesef 200 tl 160 dolardı akp geldiğinde şimdi 23 dolar alınıyor kimse kimseyi kandırmasın hele Allah'a inanıyorsa taraf tutmasın batıyoruz görün artık
Yazılan yorumlardan Özgür Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Özgür Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Özgür Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.